プライバシーポリシー
Kaiyo Craft（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社が提供するエルゴノミクスオフィス家具の製造・小売、企業向けコーディネート、アフターサポート、および当社ウェブサイトの運営において収集するお客様の個人情報の取り扱いについて説明するものです。
個人情報の収集
当社は、以下の目的のため、お客様から直接、または当社のサービス利用を通じて個人情報を収集することがあります。
- お客様がサービス（製品の購入、お問い合わせ、カタログ請求、ニュースレター登録、企業向け相談サービスなど）を利用する際に提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報などの識別情報および連絡先情報。
- 当社ウェブサイトの利用状況に関する情報（閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、クッキー情報など）。
- お客様の製品に関する意見、フィードバック、およびサポートに関する情報。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- ご注文いただいた製品の発送、サービスの提供、および関連する連絡のため。
- お客様からの問い合わせへの対応、アフターサポートおよびメンテナンスサービスの提供のため。
- 製品およびサービスの改善、新製品開発、マーケティング活動のため。
- 当社の法的義務の順守、不正行為の防止、および当社の権利の保護のため。
- お客様の興味やニーズに合わせた情報提供（ニュースレター、プロモーション情報など）のため。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）。
個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な技術的および組織的措置を講じ、厳重に管理いたします。
クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善のため、クッキーを使用しています。クッキーにより収集される情報は、お客様個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。これらのご請求があった場合、当社は本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。詳細については、下記連絡先までお問い合わせください。
準拠法および管轄
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、日本の法令に従って解釈されます。本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。
株式会社Kaiyo Craft
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町387